Authentifizierungs- und 2FA-Einstellungen

Mache die Anmeldung für deine Organisation sicherer, indem du beim Login eine zweite Überprüfung hinzufügst. Mit MFA bestätigen die Nutzer ihre Identität, indem sie zusätzlich zu ihrer E‑Mail und ihrem Passwort einen zeitbasierten Einmalcode aus einer Authenticator‑App verwenden.

Warum es für dich wertvoll ist

• Stärkere Sicherheit: Selbst wenn ein Passwort geleakt wird, bleiben Konten geschützt.

• Erfüllt Compliance-Anforderungen: Hilft, Standards wie NIS2, ISO27001 etc. durch Mehrfaktoren‑Authentifizierung zu erfüllen.

• Niedriger Aufwand: Funktioniert mit gängigen Authentifikator-Apps und ist in Sekunden eingerichtet.

Wie man es einrichtet

Du kannst MFA beim Anmelden oder später in den Einstellungen aktivieren. Wir empfehlen, die Einrichtung beim ersten Mal, wenn du dazu aufgefordert wirst, abzuschließen.

Ersteinrichtung beim Login
 

• Gehe zur Kertos-Anmeldeseite und melde dich mit deiner E‑Mail-Adresse und deinem Passwort an.

• Wenn du dazu aufgefordert wirst, wähle 2FA einrichten.

• Eine MFA-Einrichtungsseite erscheint mit:

  • Einem QR‑Code, den du mit deiner Authenticator‑App scannen kannst

  • Einem manuellen Einrichtungscode als Alternative

• Füge in deiner Authenticator‑App ein neues Konto hinzu und entweder:

  • Scanne den QR‑Code, oder

  • Gib den auf dem Bildschirm angezeigten manuellen Einrichtungscode ein

• Gib den von deiner App generierten 6‑stelligen Code ein und bestätige.

• Speichere deinen Wiederherstellungsschlüssel:

  • Kopiere oder lade den Wiederherstellungsschlüssel herunter und bewahre ihn an einem sicheren Ort auf.

  • Der Download ist als .txt‑Datei verfügbar. Möglicherweise wirst du aufgefordert, dein Passwort einzugeben, um den Download zu starten.

• Wähle 'Weiter', um abzuschließen. MFA ist jetzt für dein Konto aktiv.

Später aus den Einstellungen einrichten
 

• Melde dich bei Kertos an.

• Gehe zu Einstellungen → Authentifizierung.

• Befolge die Bildschirmanweisungen, um den QR-Code zu scannen oder den manuellen Code einzugeben, und bestätige dann mit einem 6‑stelligen Code.

• Speichere deinen Wiederherstellungsschlüssel, indem du ihn kopieren oder herunterladest.

Anmerkung

• Wenn du MFA überspringst, wird dich beim nächsten Login erneut dazu aufgefordert.

• Nach einer Karenzzeit kann MFA erzwungen werden, sodass alle Benutzer die Einrichtung abschließen müssen.

Verwendung eines Wiederherstellungsschlüssels

• Wenn du keinen Zugriff auf deine Authenticator‑App hast, wähle bei der MFA‑Aufforderung die Anmeldung mit dem Backup‑Code.

• Gib deinen gespeicherten Wiederherstellungsschlüssel ein, um die Anmeldung abzuschließen.

• Zur Sicherheit bewahre deinen Wiederherstellungsschlüssel in einem sicheren Passwort‑Manager oder Tresor auf.

Wie man MFA entfernt oder zurücksetzt

Wenn du dein Gerät noch hast:

• Melde dich bei Kertos an.

• Gehe zu Einstellungen → Authentifizierung.

• Wähle 2FA entfernen.

• Bestätige die Entfernung, wenn du dazu aufgefordert wirst. Du wirst abgemeldet und zurück zur Anmeldeseite geleitet.

• Du kannst MFA bei deiner nächsten Anmeldung erneut einrichten.

Wenn du dein Gerät verloren hast und keinen Wiederherstellungsschlüssel besitzt:

• Wähle bei der MFA-Aufforderung „Login mit Backup-Code“. Wenn du ihn nicht hast, folge dem Link zum Hilfecenter aus der Aufforderung.

• Kontaktiere den Support aus diesem Artikel, damit wir deine Identität überprüfen und dir beim Wiederherstellen des Zugriffs helfen können.

• Nachdem der Zugriff wiederhergestellt ist, richte die MFA erneut ein und speichere deinen neuen Wiederherstellungsschlüssel.

Ich habe keinen Wiederherstellungscode

Wenn du keinen Zugriff auf deinen Wiederherstellungscode hast, kein Problem. Kontaktiere uns einfach über support@kertos.io