KAIA Chat-Assistent

KAIA ist Kertos‘ KI-Chat-Assistent, der dir hilft, deinen Compliance-Status in Echtzeit zu verstehen. Er beantwortet Fragen zu deinen Richtlinien, Risiken, Maßnahmen, Lieferanten, Vermögenswerten und der Plattformnutzung basierend auf deinen tatsächlichen Kertos-Daten, nicht auf generischen Leitlinien. KAIA liefert klare, strukturierte, schreibgeschützte Einblicke, um dir schnell zu zeigen, wo du stehst, was fehlt und was als Nächstes zu tun ist.

Welches Problem löst KAIA?

Das Verständnis deines Compliance-Status kann zeitaufwändig und verwirrend sein. Kunden müssen oft zwischen Richtlinien, Risiken, Maßnahmen, Lieferanten und Vermögenswerten hin- und herwechseln oder Experten immer wieder dieselben Fragen stellen. KAIA hilft dir, schnell zu verstehen, wo du stehst, indem es deine tatsächlichen Daten in Kertos nutzt, ohne manuelle Suche oder Rätselraten.

Was KAIA tut

KAIA ist Kertos’ KI-Chat-Assistent, der schreibgeschützte, kundenspezifische Antworten basierend auf deinen Daten in der Plattform liefert.

Du kannst KAIA Fragen zu:

• Richtlinien (Status, Eigentümer, Lücken)

• Risiken (kritische Risiken, Behandlungen, fehlende Verbindungen)

• Maßnahmen (Anwendbarkeit, Abdeckung, Lücken)

• Lieferanten & Systeme

• Vermögenswerte

• Aufgaben

• KI-Anwendungsfälle

• Konten & Organisationsstruktur

KAIA erklärt dir Compliance-Status in klaren, strukturierten Antworten, sodass du sehen kannst, was fehlt und wo du als nächstes Maßnahmen ergreifen solltest.

Wesentliche Vorteile

• Sofortige Klarheit: Erhalte Antworten zu deinem Compliance-Status in Sekundenschnelle

• Kontextbezogen: Antworten basieren auf deinen Kertos-Daten, nicht generische Anleitungen

• Weniger Hin und Her: Reduziert die Notwendigkeit, Experten wiederholte Fragen zu stellen

• Handlungsorientiert: Hebt Lücken hervor und führt dich zur richtigen Stelle in der Plattform

Wie es funktioniert

1. Stelle eine Frage in KAIA
Öffne KAIA von überall in der Plattform und stelle eine Frage in einfacher Sprache.

Beispiele:

• „Welche Richtlinien sind aktiv und wem gehören sie?“

• „Was sind unsere kritischen Risiken?“

• „Welche Maßnahmen haben keine verknüpfte Richtlinie?“

• „Welche Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten?“

2. KAIA liest deine Daten (read-only)
KAIA liest sicher strukturierte Metadaten aus deinem Kertos-Konto.

3. Erhalte eine strukturierte Antwort
Antworten enthalten typischerweise:

• Eine kurze Zusammenfassung

• Eine Tabelle oder Liste (falls relevant)

• Ein nächster Schritt oder Link zurück zur Plattform

Was zu erwarten ist

• KAIA ist schreibgeschützt (keine Updates, Bearbeitungen oder Aufgabenerstellung bisher)

• Einige Antworten müssen möglicherweise umformuliert werden, wenn Daten unvollständig sind.

• Wenn etwas nicht funktioniert, wird KAIA dich informieren und dich darauf hinweisen, was fehlt.

Wir verbessern kontinuierlich Genauigkeit, Abdeckung und Benutzererlebnis.

Feedback & Verbesserung

Nach jeder Antwort kannst du Feedback geben:

• „Genau das, was ich gesucht habe“

• „Das war nicht hilfreich“

Dein Feedback hilft uns, die Antworten von KAIA zu verbessern und zu priorisieren, was wir als nächstes bauen sollen.

Häufig gestellte Fragen
 

Welche Art von Fragen kann ich KAIA stellen?
Du kannst KAIA Fragen zu deinen eigenen Compliance-Daten in Kertos stellen, einschließlich Richtlinien, Risiken, Maßnahmen, Lieferanten, Systemen, Vermögenswerten, Aufgaben, KI-Anwendungsfällen und deiner Organisationsstruktur.

Wie liefert KAIA Antworten auf meine Fragen?
KAIA liest sicher strukturierte, schreibgeschützte Daten aus deinem Kertos-Konto und kombiniert sie mit Compliance-Wissen, um deinen aktuellen Stand klar und konsistent zu erklären.

Verwendet KAIA meine Unternehmensdaten?

Ja. KAIA ist kontextbewusst und verwendet deine tatsächlichen Kertos-Daten, beschränkt auf deine Berechtigungen. Sie greift nur auf das zu, was du sehen darfst.

Kann KAIA Daten für mich aktualisieren oder ändern?

Noch nicht. In dieser Version ist KAIA schreibgeschützt. Sie hebt Lücken und nächste Schritte hervor, aber alle Änderungen müssen manuell in der Plattform vorgenommen werden.

Wie genau sind KAIAs Antworten?

KAIA spiegelt die in Kertos verfügbaren Daten wider. Wenn Daten fehlen oder unvollständig sind, wird sie dich darüber informieren. Für auditkritische Entscheidungen solltest du immer direkt in der Plattform nachsehen.

Was ist, wenn eine Antwort nicht hilfreich ist oder falsch aussieht?

Du kannst direkt nach der Antwort Feedback geben. Dein Feedback hilft, die Genauigkeit und den Umfang von KAIA zu verbessern.

Kann KAIA mir bei mehreren Compliance‑Frameworks helfen?
Ja, KAIA kann Antworten für mehrere Frameworks wie ISO 27001, DSGVO, den EU‑KI‑Act sowie alles Produktbezogene bereitstellen. Sie passt ihre Antworten basierend auf dem Framework, nach dem du fragst, an und bietet maßgeschneiderte, framework‑spezifische Anleitungen.

Kann ich KAIA nach spezifischen Details zu meiner Unternehmens‑Compliance‑Reise fragen?
Ja, KAIA ist kontextbewusst und passt ihre Antwortenbasierend auf deiner aktuellen Aufgabe und dem Unternehmensprofil an, um dir relevantere und persönlichere Anleitungen zu geben, während du die Plattform nutzt.

Kann ich KAIA Fragen außerhalb von Compliance- oder Produktthemen stellen?
KAIA konzentriert sich hauptsächlich auf Compliance- und produktbezogene Themen wie ISO 27001, GDPR und den EU AI Act sowie die Plattform. Für Fragen zu anderen Themen empfehlen wir, sich an das entsprechende Support-Team zu wenden.